留學力：從建築到設計，我來到了柏克萊大學！
在Netflix當設計師的她，起初在台灣讀的可是建築系！立下決心要出國留學後，就抓緊時間猛K英文……好不容易到了柏克萊後，又發生了一件影響求學生涯的大危機！！廖元鈺Kristy，告訴你她精彩的留學經驗！
聽力只考三分？！是電腦壞了吧！
「如果你以後想要有比較好的機會，我覺得把英文練好很重要。」
「如果國內有產業想走向國際，這時英文就是與其他市場交流的利器。」
「英文可以讓你變成國際化的人才。」
「英文好不好並不只限於考試或是證照，而是你如何使用英文跟他人交流的能力。」
從小就很想要出國的她，深知英文能力是出國留學不可或缺的一大重點。但因為大學時期英文能力不夠強，所以當時立下決心後花了很多時間在彌補這些不足之處。第一次考托福聽力時，還以為是電腦壞掉了，只考了三分！每天睡覺都戴著耳機聽英文、練聽力，最後考到第七次才把托福拿到手。
柏克萊讓我不得不跨出去
「在柏克萊，我學到了怎麼為自己爭取資源以及跨出領域界線的心態。」 到美國加州柏克萊大學念建築博士，求學期間，指導老師忽然決定要回去以色列，一開始學校老師們都沒有意願接收她，甚至還勸她休學：「有教授跟我說：『你都已經看到狀況是什麼樣子了，你就不要再執著下去了。』當下聽到這番話，我反而覺得更是要堅持下去。」挨家挨戶到一間間辦公室詢問，從建築系問到資工系，接著從資工又問到商學院去，任何可能的機會都不放過：「在那種情況下，我必須幫自己找機會」最後商學院與機械系的教授被打動，協助她完成了產品設計相關的研究。
「未來大家需要的人才是跨領域的，很多時候是我們自己限制了自己。」
產品滲透度：80個國家的旅行
「我這麼愛旅行，而這些旅行的經驗之後也成為了我做設計的養分。」很多產品在發行地的滲透度很高，卻在國際化市場中無法打下文化習慣相差較大的國家，而這其中最根本的原因則是因為「使用者習慣及偏好的不同」。
要做新興市場，就得要想辦法去了解離你很遙遠的使用者，讓自己對於該地區的了解不僅限於表面。到當地直接蒐集情報，整理過後把想法帶回公司，還得想辦法說服團隊成員一同執行。這時舉辦一場工作坊，跟團隊成員一起討論帶回來的資料，將眾多想法貼在工作板上，組合出最後能執行的大方向，就成了案子是否能正式推行的最後一步。
以Spotify為例，起初歐美及澳洲市場的滲透度都很不錯，但是到亞洲、中東、南美洲時，滲透率卻只剩下1%。 「我們會真的把自己放在當地人的生活中，去了解當地人的生活需求是什麼。」跟同事一起去印度、韓國、日本，蒐集資料，試著讓當地人覺得這套軟體是在地化的產品，而不是國外的產品。最後發現了亞洲使用者喜好有排行榜、社群、歌詞系統，進而增加了介面系統的功能。
托特粉專追蹤起來！告訴你第一手好消息！
想要加入自學技能的行列嗎？點擊連結進入自學的殿堂吧！
演講者：廖元鈺 Yuan-Yu Kristy Liao , Lead Product Designer, Netflix
作者：托特thoth
下篇預告：設計力：Netflix設計師分享FANG (Facebook, Amazon, Netflix, Google)面試必需的思考流程 想知道如何順利拿到夢寐以求的入場券，絕對不要錯過！